店舗matic

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本部と店舗間をつなぐ
コミュニケーションツール

ツール✕ノウハウでチェーンストアにおける本部と店舗の悩みを解決

店舗maticは、チェーンストアを展開されている企業様のための、本部と店舗間をつなぐコミュニケーションツールです。
「意思を持って作動する」という意味を持つ“matic”の名の通り、業務効率化に向けて店舗が主体的に行動できる環境づくりをご支援。
アパレル、スーパー、雑貨、化粧品、時計、めがね、飲食、家具、家電、リサイクルショップ、生花など、あらゆる業界の約150社39,000店舗で導入されています。

サービス紹介

店舗スタッフの今日やるべき仕事をわかりやすく整理
現場の状況を本部が
リアルタイムで把握可能
業務の効率化を加速させる多彩な機能を搭載

店舗スタッフの今日やるべき仕事をわかりやすく整理

各店舗のスタッフに向けて本部から届いた連絡を、店舗maticが自動的に整理し、ToDoリストとして表示します。
今日やるべき作業をひと目で確認できるため、情報の処理や解釈に要する時間を削減でき、見落としを防止。
作業の実施漏れや回答忘れなど、現場で起こりうる様々なミスを未然に防ぎます。

現場の状況を本部がリアルタイムで把握可能

本部から店舗に発信したお知らせに対しての店舗からの回答状況や、指示した作業の進捗状況は本部のPCからリアルタイムで確認できます。
実際に店舗に訪問しなくても状況が把握できるため、店舗のフォローを迅速に実現。
店舗とのコミュニケーションにおける、あらゆる不安を解消します。

業務の効率化を加速させる多彩な機能を搭載

店舗maticは、チェーンストア企業ならではのお悩みを解決するために設計されたツールです。
本部と店舗間のコミュニケーションだけでなく、店舗へのアンケートやデータの集計、共有カレンダーや業務に沿ったワークフローの作成など、あらゆるシーンを想定した多種多様な機能を搭載しています。
ファイルの管理や外部システムとの連携などにも対応し、貴社の業務効率の飛躍的な向上に貢献します。

導入効果

指示徹底

指示した作業の実施率が70％から99.5％まで向上しました。

情報処理時間

店長1人１日30分、100店舗合計で月間1008時間も情報処理時間が削減できました。

人件費

情報処理時間を人件費で換算すると月間100万円を超える削減になっていると思います。

機能紹介

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アンケート

数値や写真の報告など、店舗へのアンケートを簡単に作成できます。
未回答の店舗だけに回答を催促することも可能です。

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かんたん集計

計算式の入ったExcelをアップロードして回答フォームとして取り込めるため、集計業務の手間が削減できます。

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カレンダー

キャンペーンや棚割りの情報など、本部からの連絡を自動的にカレンダー上に反映します。1年前のセールなど、過去の情報をワンクリックで確認することもできます。

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ワークフロー

店舗から本部への各種報告や申請業務など、業務に沿ったワークフローを作成できます。報告・申請業務を店舗maticに集約することで、店舗側が迷うことがなくなります。

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定期報告

日報、週報など、決まったフォーマットで店舗に定期的な報告を求め、回答状況の確認も可能です。

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ファイル管理

最新のマニュアルや各種申請書類など、業務に必要な書類を保管、共有することができます。カテゴリ別に管理することで、必要な情報を探しやすくします。

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コミュニティ

グループを作成して、本部店舗の垣根なく、自由に画像やコメントの投稿ができます。好事例やノウハウなど、店舗起点での情報共有にも活用いただけます。

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メッセンジャー

1to1のメッセージのやり取りが可能です。メッセージにファイルを添付したり、メッセンジャーから店舗ToDoを設定したりすることもできます。

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エリアマネージャービュー

あらかじめ設定した、自分の担当店舗の状況をリアルタイムに確認できる機能です。既読率や作業の進捗がグラフで表示されるので、フォローすべき店舗をひと目で把握できます。

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利用状況レポート

店舗ごとの作業の実施率や回答率のほか、本部の発信部署ごとの傾向を把握をすることができます。
時系列でレポートを確認し、店舗オペレーションの品質向上を図ることができるようになります。

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外部システム連携

自動的にマスタ情報の更新をしたり、売上データをカレンダーに表示したり、様々な情報と外部連携をすることができます。

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売場ノート

売場の写真や動画の共有/報告に特化したアプリです。
効果的なVMDをスピーディに実現できます。

本部や店舗間のコミュニケーション、業務効率化のお悩みは、お気軽にご相談ください

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