多店舗チェーンの現場DXはなぜ定着しない？
店舗に届けて根づかせるデジタル化施策

DX施策の成功率はたった3割しかない事実を知っていますか？

「せっかくデジタル投資（DX）を実施したのに、効果がいまいち見えない」
「業務効率化したいが、具体的に何をすればよいか分からない」
ーー多店舗を経営する小売・流通チェーンのマネジメント層において、このような課題を抱える企業は少なくありません。

なぜ、現場の生産性を高めるためにデジタル投資（DX）を行っても成果が出ないのか。
その本質的な原因は、現場のITリテラシーの低さではなく、「ツールを導入しただけで終わってしまい、現場へ根づかせるための『定着の設計』が本部側で抜け落ちていること」にあります。どんなに優れたシステムも、導入後に現場が使いこなせなければ形骸化し、投資は水の泡となります。

本ウェビナーでは、小売DX／業務改革における「定着」の重要性と、その具体的な設計方法を徹底解説。
多店舗チェーンの組織実行力を最大化するための「引き算のDX（手続きの削減・情報の整理）」と、
それによって生まれた可処分時間を売上に変える「足し算のDX（教育・スキルの定着）」の双方の観点から、
DX成功の秘訣をお届けします！

株式会社エイトレッド： バックオフィス（ワークフロー）の効率化と意思決定のスピードUP

株式会社ネクスウェイ：現場のノンコア業務の削減と、コア業務のための時間創出

モノグサ株式会社：店舗スタッフのスキル定着と、強力な戦力化による生産性の向上

それぞれの第一線で活躍する3社が登壇し、
「導入して終わりにしない、現場が動く多店舗DXの成功法則」を語ります。

セッション①｜株式会社エイトレッド

現場に根付くシステムがビジネスを加速させる
～ワークフローシステムで加速させる現場の意思決定～

・店舗の動きを止めるDXの正体
・定着で差がつく理由
・AI-Readyなワークフローシステム

セッション②｜株式会社ネクスウェイ

ビジネスの根底「コミュニケーション」の改革が生産性を変える
〜店長をバックヤードから店頭へ戻す、本部-店舗間の「情報設計」のあり方〜

・DXの本質は「キャパシティの解放」と「追加的生産活動」
・情報量が店舗・現場へ及ぼす影響と実態
・ビジネスの根底「コミュニケーション」のあるべき姿
・DX施策の7割は失敗！？失敗しないためのツール導入初期の注意点！

セッション③｜モノグサ株式会社

現場任せになりがちな教育を、どの店舗でも成果に変える「定着」の仕組み

・現場改善が定着しない本質的な理由
・「届けた」と「定着する」は別問題
・多店舗の現場スタッフにスキルを定着させた事例

【店舗運営本部・営業部長・エリアマネージャーの方】

・店長が事務作業や情報処理に追われ、売場での接客やスタッフ育成の時間が作れていない
・本部からのメールやチャットが乱立し、現場で指示の「見落とし」や「実行漏れ」が多発している
・「店舗が忙しそう」という課題感はあるが、実務のどこにロスがあるか定量化できていない

【DX推進担当・業務改革部・システム部の方】

・現場の効率化のためにツールを導入したものの、現場に定着せず効果が見えない
・システムを導入すること自体が目的になってしまい、現場へ根づかせる運用ルールが作れていない
・「作業時間は削減できた」というデータはあるが、浮いた時間が別の雑務に消えている

【店舗教育・人財開発・育成担当の方】

・新商品のマニュアルや業務指示を発信しても、全店で正しく実行されているか把握できない
・店長や指導先輩のスキルに依存しており、店舗教育が現場任せの属人化状態になっている
・スタッフの立ち上がりに時間がかかり、店舗の生産性が低下している