「チャットやグループウェアを入れたものの、店舗の実行率が上がらない」
「機能一覧を見比べても、他社ツールとの決定的な違いや強みが分からない」
多くのチェーンストア企業様において、
本部店舗間のコミュニケーションツール検討時にこのような壁にぶつかります。
なぜ、ツールの機能が似ているように見えても、結果に大きな差が生まれるのか?
その理由は、店舗maticが単なる「タスク管理・連絡網」ではなく、
本部の情報発信から店舗での実行、
そして導入後の運用定着までを一つのプロセスと捉え、分断させずに
コミュニケーションを「根本から変革する」という思想で作られているからです。
本セミナーでは、全国150社以上・65,000店舗以上の支援実績を持つ店舗maticのコア機能を、
実際のデモンストレーション画面を交えて30分で解説。
なぜ情報の「一元化」が店舗の業務効率を劇的に向上させるのか、
そしてなぜ導入サポートを実施する「カスタマーサクセス」が必要不可欠で最重要なのか。
その理由を、解き明かします。
1.チェーンストアを阻む「コミュニケーションの分断」
2.機能デモンストレーション:変革を起こす「4つのコア機能」
3.なぜ「機能」だけでは失敗するのか?カスタマーサクセスの重要性
4.個別相談会のご案内
30店舗以上のチェーン展開を行う、小売・サービス業の経営層・部長・役員クラスの皆様
本部店舗間コミュニケーションツールを複数比較しているが、機能の違いや自社に合う決定打が見出せず悩んでいる方
チャットやメールの乱立によって「本部からの指示の抜け漏れ」「リマインドの常態化」に課題を感じている方
ツールを導入しても「現場が本当に使いこなせるか」「社内で形骸化しないか」という運用面に強い不安がある方
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日時 |
ライブ配信:2026年6月17日(水) 11:00~11:30 アーカイブ配信:2026年6月19日(金)11:00~11:30/2026年6月23日(火)11:00~11:30 見逃し配信:1週間 |
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| 配信形式 |
Fan Growth オンライン ウェビナー ※お申し込み後、視聴URLをお送りいたします。 |
| 参加費 | 無料 |
| 備考 |
・PC、スマホまたはタブレットいずれでもご参加いただけます。 ・Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。 ・予告なくセミナータイトル、プログラム内容が変更される場合がございます。ご了承ください。 ・同業企業様のお申し込みの場合、お断りする場合がございます。 |
| お問い合わせ |
株式会社ネクスウェイ セミナー事務局 TEL:0120-341-890 Mail:clp@nexway.co.jp ※お問い合わせの際は、セミナー名をご記載ください。 |

株式会社ネクスウェイ
販売支援事業部 リーダーシップチーム 兼 カスタマーサクセス
青木 歩
小売・飲食チェーン企業を中心に100社以上の業務改善・DX推進を支援。実行率99.5%以上の改善や情報管理工数50%削減など、現場の生産性向上に直結する成果創出を実現。現状分析からKPI設計、定着支援、効果検証まで一貫して伴走し、「導入して終わりにしない」運用設計を強みとする。現在はカスタマーサクセスとマーケティングの両軸で顧客課題の解決を推進。