株式会社赤ちゃん本舗様
情報の管理・整理がしやすくなり、業務負担が軽減。
使い勝手がよく店舗の声もリアルタイムで収集できるように。

グループウェアでの情報共有に加え、店舗とのコミュニケーションが主にメールであり、情報の検索が困難であった。デモ環境で操作性を試し、ニーズに合った仕組みであると判断し導入。書庫の機能やタイムライン機能を活用し、業務効率化に成功。実際の導入効果として、情報の管理・整理がしやすくなり、業務負担が軽減されたとの評価が得られた。特に、使い勝手が良く、上長の承認機能によって情報が整理される点が評価されている。

背景

本部・店舗間のコミュニケーションは主にメール。受け手である店舗からするとどこから来たのか、情報を検索しにくいことに大きな課題感がありました。情報の量を減らす意味も込めて導入を検討しました。