Redailroundtable#4

Retail Roundtable#4
ホスピタリティと人手不足のジレンマ
~クラウドカメラと遠隔接客で実現する未来の店舗~

第4回目となる今回は、未来の店舗について考えてみたいと思います。
本セミナーは、小売業界の経営企画やDX推進に携わるリーダーや管理職の方、またチェーンストアオペレーションや店舗運営に関わるリーダーや管理職の方に向けて、クラウドカメラと遠隔接客で実現する未来の店舗についてディスカッションをお送りします。

人手不足が深刻化する現代において、効率的な店舗運営と顧客体験の向上は、チェーンストアの持続的な成長に不可欠です。
クラウドカメラと遠隔接客システムを組み合わせることで、どのような店舗運営が可能となり、顧客満足度を高めていくことができるのか?
未来のリテール業界を見据えたこのセミナーで、競争力を維持するための戦略について考えてみたいと思います。

パネリストには、映像がキレイで取り付けも簡単、使いやすさが魅力のクラウド録画サービス「Safie」を提供されているセーフィーの坂田様と、モニター越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供されているタイムリープの吉住様をお迎えし、小売の現場での実際を語っていただきます。

お申込みフォーム

こんな方におすすめ

小売業やサービス業で複数店舗の管理や運営を効率化したい方
クラウドカメラと遠隔接客のリアルを知りたい方
顧客体験向上のためのテクノロジー活用に興味がある方

登壇者

セーフィー坂口さん
セーフィー株式会社 営業本部 第1ビジネスユニット 副部長
坂田 建氏
2021年にセーフィー株式会社の営業メンバーとして入社。
営業本部 第1ビジネスユニットのグループリーダーを経て、2024年7月より同ユニット副部長に着任。
飲食・小売・サービス業界を中心としたお客様の抱える課題に伴走し、セーフィーの提供サービスを軸としたソリューション提案を行う。

Safieについて
Safie(セーフィー)は、映像がキレイで取り付けも簡単、使いやすさが魅力のクラウド録画サービスです。現場巡回コストの削減や販促効果の見える化、スタッフの接遇改善を実現するツールとして、様々なシーンでの導入が進んでいます。

登壇者

タイムリープ吉住さん
タイムリープ株式会社 ISマーケティンググループ リーダー
吉住 大輔氏
大手印刷会社にて法人営業を3年半経験した後、創業1年半のタイムリープ株式会社に入社。インサイドセールス責任者として、組織の立ち上げからMar/FSとの業務整理といった業務全般に関わり、現在はマーケティング部署の責任者も兼任する。

RULAについて
「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、モニター越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。

モデレーター

内田
株式会社ネクスウェイ販売支援事業部
内田 拓
大学卒業後ホームセンター会社に入社。
資材等の売場の受発注から廃作業等を担当。
2015年にNXWに入社。主にBtoBのダイレクトマーケティング事業に従事。その後、現部署に異動。
小売業に従事していた経験から、業界の課題を把握し、現場感のある提案を行っている。 

セミナー概要

日時

2024年10月8日(火) 13:00〜14:00
配信形式

Zoomウェビナー

※お申込み後、視聴URLをお送りいたします。

※セキュリティ要件等で視聴できない場合にはお申し込みフォームにご記載ください

申し込み期限 2024年10月8日(火) 11:00
参加費 無料
定員 100名
対象者

チェーンストア展開企業にお勤めの

・経営企画、DX推進などに携わるリーダー、管理職の方

・チェーンストアオペレーションや、店舗運営に携わるリーダー、管理職の方

備考

・PC、スマホまたはタブレットいずれでもご参加いただけます。

・Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。

・予告なくセミナータイトル、プログラム内容が変更される場合がございます。ご了承ください。

・同業企業様のお申し込みの場合、お断りする場合がございます。

お問い合わせ

株式会社ネクスウェイ セミナー事務局

TEL:0120-031-627

Mail:clp@nexway.co.jp

※お問い合わせの際は、セミナー名をご記載ください

プライバシーポリシー

セーフィー株式会社:https://safie.co.jp/privacy/

タイムリープ株式会社:https://timeleap.co.jp/privacy-policy

株式会社ネクスウェイ:https://www.nexway.co.jp/privacy/

プログラム

 

 13:00 - 13:05  オープニング・登壇者紹介
 13:05 - 13:50 

 パネルディスカッション
 セーフィー株式会社×タイムリープ株式会社

 13:50 - 13:55  質疑応答

 

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